كيف ستتغير "الألعاب والمجتمعات" من الماضي إلى المستقبل بعد الاستماع إلى مشغلي الخوادم على نطاق واسع، يمكننا رؤية مستقبل Discord؟

في الآونة الأخيرة، تشهد "الألعاب ومجتمع الإنترنت المحيط بها" فترة من التغيير الكبير. في الوقت الحاضر، بالإضافة إلى SNS، تستخدم العديد من الألعاب Discord كخوادمها الرسمية ولها مجتمعاتها الخاصة.

هذه المرة، عقدت Discord جلسة حوارية ومقابلة لوسائل الإعلام حول موضوع "الألعاب والتواصل عبر الإنترنت في اليابان".

عدد المشاركين في الخادم: 37,961 (اعتبارًا من 10 ديسمبر) مالك خادم D's iscord "Valorant-JP"السيد بيكدراو،مدير "Overwatch 2-JP" مع 24,907 مشاركًا في الخادم (اعتبارًا من 10 ديسمبر) ورئيس تحرير "GAMEZINE"السيد ميزويروستكون هذه جلسة عبر الإنترنت مع المشاركين المدعوين.

سيدير ​​هذه الجلسة Alex Lee، وهو باحث في تجربة المستخدم في Discord، وسوف يتعمق في الوضع الحالي للمجتمعات اليابانية عبر الإنترنت حول موضوعات متعددة تتعلق بـ "حالة الألعاب والتواصل". وفي هذا المقال سنخبركم بتفاصيل هذه الجلسة.

حالة الألعاب والتواصل. ""هناك أداة تسمى Discord لديها العديد من المستخدمين المحتملين.

◆ كيف تعلمت عن الخلاف

قام السيد Alex Lee من Discord بتيسير الجلسة، والذي تحدث إلى السيد Bexdra والسيد Mizuiro. لنبدأ بكيفية تعلم كلاهما عن Discord.

علمت Bexdra لأول مرة عن Discord من خلال خادم Minecraft في عام 2016 تقريبًا. أثناء لعب "Minecraft"، وجد خادم Discord وهو يستخدمه منذ ذلك الحين. وقال السيد ميزويرو إنه تعرف على Discord في عام 2017 وبدأ استخدامه كأداة لإدارة البطولات بعد إدارة البطولات المجتمعية في مشهد الرياضات الإلكترونية، ويمكنك رؤية الاختلافات في النهج اعتمادًا على الأنشطة التي قام بها والفئة العمرية ماسو.

ومع ذلك، يبدو أنه تم إنشاء الخوادم واسعة النطاق في عام 2020 تقريبًا. كان للوباء الأخير أيضًا تأثير على التغييرات في بيئة الإنترنت، ومضى الرجلان ليقولا إنهما شعرا بهذه التغييرات بشكل مباشر أثناء عملهما من التعليق إلى العمليات.

ويصف السيد ميزيرو هذه الفترة بأنها "التوقيت الذي تطور فيه الخلاف". أجاب أن هذا كان الوقت الذي اتخذ فيه استخدام المجتمع عبر الإنترنت المسمى Discord خطوة للأمام من مجرد لوحة الإعلانات أو الدردشة الصوتية، وبدأت العديد من الخوادم واسعة النطاق في الظهور. وفيما يتعلق بمستقبل Discord، فقد اتفق كلاهما على الرأي القائل "أعتقد أنه سيتم استخدامه لأغراض أخرى غير الألعاب".

على الرغم من أن BexDra يركز في المقام الأول على الألعاب، إلا أنه يبدو أن هناك دلائل على أن "العمليات الأخرى غير الألعاب" آخذة في الازدياد، ويستخدمها Mizuiro بالمثل من قبل مستخدمين غير اللاعبين بالنظر إلى الوضع الحالي.تتمتع أداة Discord بسوق محتمل حيث سيتم إنشاء العديد من "المجتمعات غير المخصصة للألعاب".لقد وجهنا انتباهنا إلى "المستخدمين الذين لم يشاركوا بعد".

◆المزايا الفريدة للديسكورد

لم تناقش الجلسة الحاضر والمستقبل فحسب، بل ناقشت أيضًا تجاربهم السابقة في الألعاب. يقول السيد Bexdra إنه في الماضي، عند التواصل في الألعاب، كان يتفاعل بشكل أساسي مع الأصدقاء الحقيقيين على LINE ويستخدم الدردشة النصية داخل اللعبة.

يشير السيد Mizuiro إلى أنه والسيد Bexdra مختلفان في العمر، لكن في الماضي كانا يقومان بتجنيد أعضاء في لوحات الإعلانات واستخدام IRC (Internet Relay Chat) وVintrilo للتواصل محليًا.

على الرغم من وجود "Skype" كأداة تتضمن الدردشة النصية والدردشة الصوتية، إلا أنه قيل إنه لم يكن مناسبًا جدًا للاستخدام لأنه يستهلك وحدة المعالجة المركزية وما إلى ذلك. علاوة على ذلك، أود أن أتحدث عن الدور الذي لعبه Discord في مجتمع الألعاب من وجهة نظر الشخص المعني، قائلاً إنني ممتن جدًا لظهور أداة مثل Discord سهلة التشغيل.

وبينما تحول السيد ميزيرو إلى Discord لأنه لم يستهلك موارد الكمبيوتر الشخصي، قال السيد Bexdra، الذي بدأ استخدام Discord بعد لعب لعبة Minecraft: «في المقام الأول، كان Discord هو الخيار الوحيد كأداة ". ومع ذلك، فقد أشار إلى أن التغيير الرئيسي الذي طرأ على الاتصال عبر تطبيق LINE هو "تمكني من تعيين اسم المستخدم الخاص بي ليكون مختلفًا عن اسمي الحقيقي". ويواصل قائلاً إنه نظرًا لتغير الإحساس بالمسافة عبر الإنترنت، فقد تمكن من العثور على "متعة جديدة" في الفجوة بين عدم الكشف عن هويته وعدم الكشف عن هويته.

◆الأصل والدافع لإنشاء الخادم

وتمحورت الجلسة حول تأسيس شركتي "Valorant-JP" و"Overwatch 2-JP"، والتي عبر خلالها السيد ميزويرو عن مشاعره تجاه "Overwatch".

تم إنشاء الخادم الذي يمثل قاعدة "Overwatch 2-JP" في الأصل لبطولة مجتمع "Overwatch" الخاصة به. بعد ذلك، تم استخدامه أيضًا كخادم لـ scrims (المباريات التدريبية)، ومع توسع الخادم، واجه الموقف حيث كان حجم اللعبة يتقلص في اليابان. بعد رؤية العديد من المستخدمين يغادرون، شعر بالإحباط لعدم قدرته على دعم Overwatch، وبعد الإعلان عن أن Overwatch 2 التي كان من المقرر إصدارها ستكون مجانية، يبدو أنه تم إنشاء "Overwatch 2-JP" كـ "خادم للمستخدمين العامين" بدلاً من "خادم".

وفيما يتعلق بسلسلة "Overwatch"، قال السيد ميزويرو: "سأكون سعيدًا إذا استمرت اللعبة لفترة طويلة حتى أتمكن من الاستمتاع باللعبة لفترة طويلة، ويبدو أن لديهم اعتقادًا يريدون دعمه". اللعبة. ويمضي في القول إنها تطورت من هناك ولها أيضًا عناصر تجريبية. وتحدث عن مدى فائدة Discord لشركات الألعاب من ناحية "دعم الألعاب" وأهمية خوادم Discord كأداة تسويقية.

على سبيل المثال، نحن نفكر في مدى فعالية الترويج عندما يقضي الأشخاص عدة ساعات يوميًا في الدردشة الصوتية لمناقشة اللعبة، ونعتقد أيضًا أن هذا يمثل تحديًا لمعرفة ما إذا كان بإمكاننا جعل Overwatch أكثر شعبية، بناءً على التسويق يبدو أن هناك.

فيما يتعلق بعملية إنشاء "Valorant-JP"، سمع السيد Bexdra أن "لعبة تسمى Valorant كانت قادمة" أثناء الاستمتاع بـ Discord، وقرر أنه يريد المشاركة في الجانب الإداري بناءً على خبرته السابقة على ما يبدو يصل . وفيما يتعلق بـ "متعة وشغف تشغيل الخادم"، قال إنه يستمتع برؤية أشخاص لا يعرفهم يصبحون أصدقاء من خلال الخوادم التي ينشئها، وهذا ما يحفزه.

◆ نقاط يجب التأكيد عليها فيما يتعلق بإدارة المجتمع و"نصائح للخلفاء"

يمتد الموضوع بعد ذلك إلى داخل إدارة الخادم واسعة النطاق. يغطي موضوع "التحديات في إدارة الخوادم" قواعد الخوادم وأنشطتها وحتى النصائح المتعلقة بالإدارة.

ذكر السيد Bexdra أنه كان يواجه صعوبة في "حث المستخدمين المشاركين على اتخاذ الإجراء بأنفسهم". وقال إنه سيكون أمرًا رائعًا إذا أمكن إنشاء تدفق معين، لكن إحدى المشكلات هي صعوبة حدوث هذا التدفق، مشيرًا إلى أنه قد يكون فريدًا للخوادم اليابانية.

ويواصل أيضًا القول إنه يولي أقصى درجات الحذر لمنع ما يسمى بـ "المجتمعات القروية الحصرية" من الحدوث داخل الخادم. وعلق قائلاً إنه من المهم وضع قواعد "للقضاء على البيئة التي يصعب على المستخدمين الجدد دخولها" مع الشعور بالأمان. حاليًا، تكمن قوة "Valorant-JP" في أنه يمكن للمستخدمين تحسين تقنيات بعضهم البعض.

ويبدو أن السيد ميزيرو قد قرر إزالة "الجوانب السلبية للإنترنت" التي تنشأ مع توسع الشركة، ويبدو أنه يحاول القضاء على أكبر قدر ممكن من النوايا الخبيثة على الإنترنت. وبعد تحديد طبيعة اللعبة عبر الإنترنت، قائلاً: ""من السهل أن تصبح تحت الأرض لأنها متصلة بالإنترنت ومغلقة"، مضى يقول إنه وفريق إدارته التطوعي يعملون بجد لبناء عالم نقي ونظيف". نظيفة قدر الإمكان ``اعتقدت أنها كانت كافية.

بعد الاستماع إلى هذه الجلسة الحوارية، أشعر أن كلا من "Valorant-JP" و"Overwatch 2-JP" لديهما أساليب وسياسات إدارية تكون بمثابة نموذج لمجتمعات الألعاب عبر الإنترنت.

إذا كنت مهتمًا، فلماذا لا تتحقق من خوادم "Valorant-JP" و"Overwatch 2-JP" وDiscord التي تهمك. وبعد ذلك سننشر تفاصيل جلسة المقابلة.

"لقد أصبح العثور على مكانك عبر الإنترنت أمرًا شائعًا وسيتسارع".

――حتى لو قمت بوضع القواعد، كيف تتعامل مع المشكلات عند حدوثها في إدارة المجتمع؟ يرجى إعلامنا إذا كان لديك أي سياسات بخصوص هذا الأمر.

السيد بيكسدورا (المشار إليه فيما يلي باسم بيكسدورا):أثناء إدارة مجتمعي، Valorant-JP، تتمثل سياستي في إنشاء مجتمع حيث يتم الترحيب بالأخوات الأصغر سنًا للانضمام إليه، استنادًا إلى أختي الصغرى التي هي طالبة في المدرسة الابتدائية. بالنسبة لي، عندما يتعلق الأمر بإنشاء "مجتمع يمكن لعائلتي الانضمام إليه"، فإن المستوى مرتفع للغاية، لذلك يتعين علي تقييد العديد من التعليقات غير اللائقة بشدة، بما في ذلك اللغة المسيئة واللغة التمييزية. يتم حذف هذه العناصر تلقائيًا باستخدام BOT.

حتى لو حاولت تجنب الكلمات غير الطبيعية، أشعر أنه يمكنني الآن حذفها بدقة تصل إلى 97% تقريبًا. أما نسبة الـ 3% المتبقية فيتم التعامل معها في غضون دقائق قليلة من قبل موظفي الإدارة المتطوعين. عندما يتعلق الأمر بسطور اللحظة الأخيرة حيث يكون من الصعب معرفة ما إذا كانت الكلمة هي كلمة غير طبيعية أم لا، لدينا أشخاص يبلغون عن الأشخاص الذين ينتهكون القواعد، ونقوم تلقائيًا بإنشاء قناة لا يمكن رؤيتها إلا للمراسل والموظفين. وسوف يتخذون موقفا صارما للغاية بشأن مثل هذه التصريحات.

السيد ميزويرو (المشار إليه فيما يلي باسم ميزويرو):لدي أساسا نفس النظام. أولاً نتعامل معها باستخدام BOT ومن ثم نستخدم قناة الاستفسار. والأكثر من ذلك، أن هناك زيادة في الإساءة اللفظية في الدردشة الصوتية مؤخرًا، وأصبح من الصعب جدًا التعامل مع الأشياء التي تتحول إلى شجار. ومع ذلك، في الأساس، إذا نجح القتال، فقد يتم فرض عقوبة مثل التوقف لمدة أسبوع واحد بدلاً من الحظر لطلقة واحدة. الأمر الفريد في هذا هو أنه حتى لو تم حظرك، فسوف نفكر في العودة إذا كتبت خطاب ندم.

إيزابيلا ليو (مسؤولة العلاقات العامة في Discord APAC):يسعى Discord إلى توفير منصة عبر الإنترنت يمكن للمستخدمين الاستمتاع بها. لضمان أمان منصتنا، قمنا بإعداد ثلاثة مستويات من النشاط، أولها هو "التحكم في المستخدم". أولا وقبل كل شيء، إنه مستوى حيث يمكن لكل مستخدم التحكم في تجربته الخاصة.

أما الخيار الثاني فيُسمى "الإشراف على النظام الأساسي"، ويتعلق بشروط وأحكام Discord. عندما يتعلق الأمر بالمحتوى الذي يتم تبادله ضمن المبادئ التوجيهية المعمول بها، فمن الآمن التصرف ضمن هذه القواعد. هذا هو المستوى الثاني. نحن نعمل على ضمان اتباع القواعد المتعلقة بـ "الثقة والأمان".

المستوى الثالث والأخير هو "الاعتدال المجتمعي". نحن الآن في مرحلة حيث سيحتاج الأشخاص مثلكما الذين يديرون المجتمعات إلى إجراء تعديلات للحفاظ على السلامة. ما تتحدث عنه اليوم هو هذا المستوى الثالث. يوفر Discord أيضًا أدوات لأصحاب الخوادم والمشرفين لفرض القواعد.

تساعدنا التكنولوجيا المتوفرة لدينا، بما في ذلك القدرة على تدريب الأنظمة على وضع القواعد وتنفيذها، في جعل Discord بيئة أكثر أمانًا. أنا ممتن حقًا للجميع في المجتمع، بما في ذلك مالكي الخادم.

--سوف نسأل أليكس لي من Discord. بالنظر إلى مكانة Discord كمنصة تمس العديد من اللاعبين، ما هي الخصائص التي تعتقد أن المستخدمين الشباب سيتمتعون بها في المستقبل؟

السيد اليكس لي:بصراحة، أعتقد أنه سيكون هناك العديد من الأنواع المختلفة من المستخدمين بحيث لا يمكن القول أن لديهم خصائص متشابهة. حتى الآن، ربما كان هناك انطباع بأن الألعاب يتم لعبها من قبل أشخاص متمرسين إلى حد ما، لكنني أشعر الآن أن الألعاب مجزأة ويستمتع بها أشخاص من مختلف الجوانب.

على سبيل المثال، يبدو أن طفل أحد الأصدقاء يلعب فقط الألعاب التنافسية مثل الرياضات الإلكترونية، بينما تلعب صديقتها فقط الألعاب التي تحتوي على قصة. لذا في النهاية، يبدو أن الاثنين لا يلعبان الألعاب عندما يتسكعان معًا.

بالإضافة إلى هذا التقسيم الذي يمكن رؤيته بين الأطفال، هناك أيضًا أشخاص يلعبون ألعاب الهاتف المحمول بشكل عرضي على هواتفهم الذكية، على الرغم من أنهم قد لا يدركون أنفسهم كلاعبين. هناك بعض الأشخاص يلعبونها ولكنهم لا يعتبرونها لعبة. يقول بعض معارفي: «أنا لا ألعب الألعاب»، ولكن عندما يلعبون الألعاب على هواتفهم الذكية، يجيبون: «الآن بعد أن أفكر في الأمر، كنت ألعب».

ومن سمات ذلك أن الشباب يميلون إلى النظر إلى الألعاب باعتبارها "أدوات تسمح لهم بالتعبير عن إبداعهم وعن ذواتهم". إنهم يصنعون أنواعًا مثل العالم المفتوح ووضع الحماية والمحاكاة "أماكن يمكنك من خلالها التعبير عن هويتك الخاصة".

--ينشط مجتمع الطلاب أيضًا بشكل كبير في مجال الرياضات الإلكترونية. يرجى إعلامنا إذا كان لديك أي أمثلة حول كيفية دعم Discord لهذه المجتمعات.

ميزويرو:على حد علمي، تحدثت مؤخرًا مع دائرة الرياضة الإلكترونية بجامعة طوكيو. على الرغم من أن هذا يسمى ناديًا مشتركًا بين الكليات، إلا أنني سمعت أن Discord هو المكان الرئيسي للتفاعل بين دوائر الرياضات الإلكترونية الخارجية بالجامعة. لدي انطباع بأنهم يستخدمون Discord جيدًا بدلاً من دعم Discord له. ويبدو أنك تصنع عالم الرياضات الإلكترونية الطلابية ضمن هذا السياق.

بيكدرا:بالنسبة لي، أشعر أن استخدام الطلاب لـ Discord يعد بالفعل شرطًا أساسيًا. في Valorant-JP، أشعر أن هناك اتجاهًا لدى الطلاب لاستضافة البطولات بأنفسهم، حيث يستضيف الطلاب أنفسهم البطولات المجتمعية ويأتون للترويج لها.

--لدي سؤال للسيد بيكدرا والسيد ميزيرو. هناك بعض التداخلات مع الجلسات، ولكن مع تغير عالم الإنترنت بسبب الوباء، ما الذي كنت تضعه في اعتبارك كمسؤول؟ وأيضًا، كيف تتوقع أن يتغير "مجتمع المستقبل عبر الإنترنت"؟

بيكدرا:أثناء الوباء، زاد عدد المستخدمين الذين يستخدمون المجتمع بسرعة، وزادت أيضًا الأعمال الضارة (التخريب، وما إلى ذلك). في ظل هذه الظروف، أنشأ الجانب الإداري لدينا Discord BOT ونظام إبلاغ من المستخدمين، وسعى جاهداً لإنشاء مجتمع يمكن للمشاركين استخدامه بأمان وراحة البال.

أعتقد أن مجتمعات الإنترنت في المستقبل سوف تعترف بالتنوع قبل العالم الحقيقي، وأن التبادلات مع الناس من بلدان أخرى سوف تصبح أكثر نشاطا. ولا يزال هذا الاتجاه واضحًا في الوقت الحالي، ولكن من الممكن التواصل عبر الحدود عبر الإنترنت.

على الرغم من أن حاجز اللغة لا يزال قائما،ومع تطور الترجمة الآلية باستخدام الذكاء الاصطناعي، سيختفي هذا الجدار في نهاية المطاف وسيتم إنشاء اتصالات تتجاوز القيود الجغرافية.ونعتقد أن العدد سيزيد أكثر من الآن!

ميزويرو:وبالحديث من منظور "Overwatch"، فإن عدد المستخدمين سينخفض ​​اعتبارًا من عام 2020 خلال جائحة فيروس كورونا حتى إصدار OW2 في عام 2022، وسيكون وقت انتظار المباريات المصنفة أكثر من 20 دقيقة، مما يجعلها أقل راحة للعب لم يكن هذا النوع من الجو. أعتقد أن هذا لم يكن بسبب انتشار فيروس كورونا المستجد، بل نهاية Overwatch حيث أصبحت قديمة بعد أربع سنوات من إصدارها وهاجر المستخدمون إلى ألعاب مثل Apex Legends وVALORANT.

عند النظر إلى الوباء من منظور ألعاب FPS والرياضات الإلكترونية عبر الإنترنت، أعتقد أن عدد لاعبي الكمبيوتر الشخصي قد زاد بسبب الطلب من الأشخاص المقيمين في المنزل، وزاد عدد المستخدمين بشكل كبير بسبب شعبية "Apex Legends". '' و''VALORANT''. خلال تلك الفترة، كنت أستعد لإصدار Overwatch 2 في عام 2022.في المرة القادمة، اعتقدت أنني سأستخدم Discord كإجراء لدعم قاعدة المستخدمين حتى أتمكن من اللعب لفترة أطول.نعم.

بعد التشاور مع Bexdora، قررنا تغيير قناة خادم Discord الحالية إلى Discord حيث يمكن للمستخدمين التفاعل بشكل عام، وإنشاء خادم Discord يمكنه استيعاب العدد المتزايد من المستخدمين بسبب الطلب على البقاء في المنزل. بالإضافة إلى ذلك، من أجل الترحيب بالمستخدمين الجدد كمجتمع، والذي زاد مع إصدار Overwatch 2، قمنا بإنشاء قنوات تحمل عبارة "Beginner OK" في اسم القناة، مما يسهل حتى على المبتدئين أن يكونوا نشطين على الخادم أعتقد أننا كنا قادرين على خلق حالة مزاجية.

فيما يتعلق بالتغيرات في مجتمعات الإنترنت، في هذا العالم حيث أصبح الإنترنت أمرًا شائعًا وأصبحت الهواتف الذكية ضرورية للحياة اليومية، فإن عملية العثور على مكان للفرد ليس فقط في المجتمعات الحقيقية ولكن أيضًا عبر الإنترنت أصبحت أمرًا شائعًا وستستمر في التسارع يكون.

يتم إنشاء مجموعة متنوعة من المجتمعات، من المجتمعات الصغيرة إلى المجتمعات الكبيرة، ومن metaverses مثل دردشة الواقع الافتراضي إلى مجتمعات الاتصال مثل Discord، ويقضي المزيد والمزيد من الأشخاص أوقات فراغهم هناك كل يوم.هذا ما أعتقده. على الرغم من أنه ليس عالم الأفلام، إلا أنني متحمس لتخيل أنه سيصبح في النهاية مثل البنية التحتية.

--شكرًا جزيلاً لك على هذه المرة!