PS5 مكسور. في اليوم الآخر ، عندما اعتقدت أن الشاشة تم قطعها أثناء لعب Eldenring ، تم إسقاط قوة الوحدة الرئيسية ، وبعد ذلك توقفت عن قولها. قررت التقدم بطلب لإصلاح وإصلاحه ، لكن بما أنني اشتريته فورًا بعد الإصدار ، فقد انتهت صلاحية ضمان الشركة المصنعة لمدة عام.
بعد كل شيء ، منذ استبدال الوحدة الرئيسية ، تتم تهيئة الوحدة الرئيسية وإدراج الضريبة.27500 ينيكلف المال.
شعرت بالألم الشديد ، لكن عندما واجهت عيونًا فظيعة ، كان مكانًا جيدًا للكتاب للعمل. أرغب في مشاركة التدفق من الفشل إلى الإصلاح ، والخدمات التي كان ينبغي علي إدخالها قبل كسرها.
■ أولاً ، تحقق مما إذا كان سيتم تحسينه دون إصلاح
إذا كانت PS5 تعاني من مشكلة ، فتصفح أولاً صفحة "خدمة استقبال الإصلاح عبر الإنترنت" على موقع PlayStation الرسمي. ومع ذلك ، بدلاً من قبول الإصلاح على الفور ، انقر فوق الزر "أريد التحقق من السبب والتدابير المضادة لأن هناك مشكلة." بعد ذلك ، يمكنك تأكيد العيوب الشائعة وإجراء تشخيص فشل ، بحيث يمكنك التحقق من أعراض PS5 هناك. في بعض الحالات ، يمكن تحسين الأعراض عن طريق تحديث برنامج النظام أو إعادة توصيل الكابلات دون تقديم.
إذا لم تتحسن الأعراض ، فتقدم للحصول على الإصلاح من "أريد التقدم بطلب للإصلاح لأنه قد انهار". عند التقديم ، بالإضافة إلى المعلومات الشخصية مثل العنوان ، سيتم طرح نوع PS5 ، لذلك من الجيد التحقق مسبقًا. يتم كتابة اسم نوع PS5 على المربع الخارجي أو أسفله عندما يتم وضع الوحدة الرئيسية رأسياً.
إذا كنت بحاجة إلى اقتباس الأعراض والإصلاحات ، أو إذا سألت شركة التسليم بنفسك ، أو إذا كنت ترغب فقط في الحصول عليها ، فمن السهل نسبيًا إدخال المعلومات اللازمة وفقًا لتعليمات الموقع سوف ينتهي. يوجد بريد إلكتروني للتأكيد ، لكن يمكنك إدخال مجلد بريد البريد العشوائي ، لذلك إذا كنت تعتقد أنك لن تتلقى بريدًا إلكترونيًا ، فيرجى التحقق من ذلك.
■ تأكد من قراءة الاهتمام قبل التعبئة للعودة
قبل البدء في تعبئة PS5 ، تأكد من قراءة "الاستعداد للشحن" على صفحة "خدمة استقبال الإصلاح عبر الإنترنت". لأنه قد يكون من الصعب إذا لم يكن لديك ما تحتاجه لاحقًا. ربما ، الورق المقوى الذي يكون فيه مربع PS5 في المنزل ليس مناسبًا للغاية. ومع ذلك ، نظرًا لأنه PS5 مهم ، أريد أن أحزمها بحزم. لقد قطعت ولصق الورق المقوى الذي كان في المنزل ، وتمكنت من تعبئتها بدقة. بعد ذلك ، شعرت بالفزع لمعرفة أنه كان علي أن أضع "رقم استقبال الإصلاح عبر الإنترنت" أثناء تعبئته. إنه إعادة. يتم أيضًا توجيه إزالة SSD التي يعلقها المستخدم لاحقًا ويتم توجيه النسخ الاحتياطي لبيانات حفظ ، لذا يرجى التحقق بعناية قبل بدء العمل.
بعد ذلك ، أعتقد أن التدفق سيتغير اعتمادًا على الحالة الفردية ، لذلك سأكتب مثالًا للمؤلف كمرجع. عندما يصل PS5 إلى عيادة PlayStation ، سيتم الاتصال بك بواسطة عنوان البريد الإلكتروني المسجل. في الأيام الستة المقبلة ، تم التأكيد على أن المبلغ المقدر والإصلاح قد تم متابعة. كان هذا هو رقم الهاتف المسجل SMS. إذا طلبت إصلاحًا ، بعد أسبوع واحد ، سيتم الانتهاء من الإصلاح وسيتم الإعلان عن الشحن. استغرق الأمر أسبوعين قليلًا حتى يعود PS5 إلى اليد بعد التقدم بطلب للإصلاح.
الآن ، دعنا نقدم خدمتين جيدتين للدخول قبل تعطل PS5. الأول هو PlayStation Plus. الهدف هو خدمة "حفظ تخزين البيانات". كما كان الحال مع الكاتب ، فجأة انهار ، ثم عندما تمت تهيئته للإصلاح بدون PS5 على الإطلاق ، فهو حفظ البيانات. إذا احتفظت ببيانات PlayStation Plus ، فيمكنك حفظ بيانات حفظ في السحابة تلقائيًا. بعد الانضمام ، تأكد من تعيين بيانات حفظ تلقائيًا. وقد ساعد هذا في حفظ البيانات.
يتضمن PlayStation Plus الضريبة على أساس شهري850 ين، إذا تقدمت بطلب لفترة طويلة من الزمن ، فسيكون ذلك مربحًا بعض الشيء. بالإضافة إلى حفظ البيانات ، ستأتي الخدمات ذات الصلة عبر الإنترنت ، لذلك من الجيد التحقق من تلك المعلومات واستخدامها كمواد اعتبار. إذا كنت لا تزال لا ترغب في الانضمام ، فيمكنك النسخ الاحتياطي بانتظام على محرك تخزين USB.
يقتصر واحد آخر على أولئك الذين يمكنهم استخدامه ، لكنها خدمة ضمان تمديد PlayStation. إذا تم تمكين ضمان الشركة المصنعة لمدة عام واحد بعد الشراء ، ضمن الضريبة.4400 ينيمكنك تمديد ضمان الشركة المصنعة PS5 لمدة عامين. الأمر متروك لكل شخص ليرى أن 4،400 ين باهظة الثمن أو رخيصة ، ولكن عندما يأتي مطالبة بـ 27500 ين ، سأخبرك أنني أسفني إذا كنت في الضمان الممتد ...。
استنادًا إلى التجربة الفعلية لـ PS5 ، تحدث عن تدفق الإصلاحات وخدمة جيدة للدخول قبل كسرها. بعد قراءة هذا المقال ، آمل ألا يكون هناك أشخاص لديهم نفس العيون في حالة.