[مقابلة] جمع النفايات أثناء تنظيف نهاية العام ورأس السنة الجديدة وتحويلها إلى كنز. مقابلة إيباي اليابان مع Keyman

هذه المرة، أجرينا مقابلة مع هيكو هاياشي، مدير إدارة الفئات المتعددة في شركة eBay Japan Co., Ltd. تحدثنا عن حالة السوق المستعملة (المعاد استخدامها) وإثارة سوق الألعاب على موقع eBay.

--سمعت أن "فئة الألعاب" تحقق مبيعات جيدة جدًا على موقع eBay. هل يمكنك أن تخبرنا عن الوضع الحالي والعوامل التي أدت إلى هذا الأداء الجيد؟

يمكن أن تؤدي المنتجات التي بها فجوة بين اليابان والخارج إلى توسيع فرص الأعمال على موقع eBay. أعتقد أنه يمكنك استخدام كلمة rarity لتغيير الكلمة، ولكنها لا تعني فقط شيئًا نادرًا للغاية؛ على سبيل المثال، شيء لا يمكن الحصول عليه إلا في اليابان يتم تداوله أيضًا بسعر مرتفع. ويرجع ذلك أيضًا إلى حقيقة أن الشركات التي تصنع وحدات تحكم الألعاب وعناوين الألعاب المشهورة عالميًا تحظى بشعبية كبيرة في اليابان.

علاوة على ذلك، من المسلم به أن السلع اليابانية المستعملة، وليس فقط ألعاب الفيديو، غالبًا ما تكون في حالة جيدة وتحظى بتقدير كبير من قبل المشترين الأجانب. تحتفل شركة eBay نفسها هذا العام بالذكرى السنوية الخامسة والعشرين لتأسيسها، وقد تم تشكيل سوق بأكثر من حجم معين في الولايات المتحدة، ونعتقد أن حقيقة أن المعاملات نشطة على أساس منتظم هي أيضًا عامل مساهم في ذلك.

- لذلك يتم تداولها في جميع أنحاء العالم. هل معظم الأشخاص الذين يشترون منتجاتك مستهلكون عامون، أم أن هناك العديد من التجار؟

كلاهما هنا. هناك أشخاص يرغبون في الاستمتاع بالمنتجات بشكل فردي، وبالنظر إلى طريقة شرائها، يمكننا أن نرى أن هناك أيضًا أشخاصًا يبيعون المنتجات مثل الأعمال التجارية. بسبب تأثيرات فيروس كورونا الجديد، تسارع عدد الأشخاص الذين يقيمون في منازلهم في الولايات المتحدة في الفترة من مارس إلى أبريل، مع زيادة عدد الأشخاص الذين يقيمون في منازلهم. وفي الوقت نفسه، كان هناك العديد من الأشخاص الذين أرادوا شراء وحدة تحكم ألعاب لما يجب القيام به في المنزل، وتم شراء وحدة التحكم في الألعاب نفسها أولاً، ثم تم بيع الأجهزة الطرفية مثل وحدات التحكم، ثم بيعت عناوين الألعاب.

--عندما يتعلق الأمر بوحدات التحكم في الألعاب، أعتقد أن هناك العديد من الأنواع، ولكن ما هو نوع الأجهزة التي تحقق مبيعات جيدة؟

من خصائص موقع eBay أن الأسعار تتغير حسب العرض والطلب، ويعد جهاز Nintendo Switch منتجًا جديدًا، ولكن في ظل ضيق المخزون في جميع أنحاء العالم وصعوبة الحصول على المنتجات، ارتفعت الأسعار المتداولة على موقع eBay بشكل كبير. فعل. تتمتع المنتجات الأخرى مثل "Nintendo DS Lite" و"Nintendo 64" الأقدم أيضًا بحجم تداول معين. في هذه الحالة، لا يتم تداول الوحدة الرئيسية فحسب، بل أيضًا الأجهزة الطرفية مثل وحدات التحكم.

--ما هو نوع عناوين الألعاب الشائعة؟

كما كان الحال في اليابان، تحظى لعبة "Animal Crossing: New Horizons" (الاسم الإنجليزي: "Animal Crossing: New Horizons") بشعبية كبيرة في الولايات المتحدة، وهناك العديد من المنتجات ذات الصلة بالإضافة إلى عناوين الألعاب، لذلك هناك الكثير المعاملات في هذا المجال كذلك فعلت. وعلى وجه الخصوص، قد لا يتم بيع المنتجات ذات الصلة في الولايات المتحدة، لذلك تصبح أكثر ندرة وتصبح التجارة أكثر نشاطًا. كانت بطاقات أميبو تباع بشكل جيد أيضًا.

--يبدو أن الأشياء غير المتوفرة في الولايات المتحدة تحظى بشعبية كبيرة.

نعم. عندما تكون هناك فجوة في العرض، يصبح التداول نشطًا للغاية. بالإضافة إلى عناوين الألعاب المذكورة أعلاه، هناك نطاق واسع من الطلب على الألعاب، مثل "Punch Out!!" لـ Famicom و"Metal Slug" لـ Neo Geo، والتي يمكن بيعها بآلاف الدولارات. دولار. لا أعتقد أن مثل هذه الأسعار مرتفعة في اليابان، لكن المشترين يأتون إلى موقع eBay وهم يشعرون بالبحث عن الكنوز للأشياء القديمة، وهناك العديد من الأنواع المختلفة التي يتم تداولها بأسعار مختلفة. على سبيل المثال، يشتري بعض الأشخاص برنامج Famicom الذي يحمل اسمه مكتوبًا على ظهره، قائلين: "من الرائع أنه مكتوب باللغة اليابانية!"

أيضًا، أصبح الآن من السهل نسبيًا جمع المعلومات على وسائل التواصل الاجتماعي، لذلك لدي انطباع بأن كلا من المشترين والمشترين يحافظون على هوائياتهم عالية. يتم تداول العناصر ذات الكميات المحدودة بشكل نشط.

--قد تتحول عناوين الألعاب التي تظل خاملة في منازل القراء إلى كنز دفين.

في الولايات المتحدة، هناك العديد من المشترين الذين يقولون: "أنا لا أمانع في شراء الأشياء غير المرغوب فيها لأنني سأصلحها بنفسي"، لذلك إذا كان لديك لعبة معطلة أو أي عنصر آخر ملقى في الجزء الخلفي من منزلك ، ونود أيضًا أن نوصي به إذا قمت ببيعه. قد تعتقد أنه "يجب أن يكون بائعًا جيدًا"، ولكن يوجد في الواقع الكثير من المشترين المختلفين، لذلك يمكن أن يكون السعر مرتفعًا بشكل مدهش. في الأساس، تميل العناصر القديمة وفي حالة جيدة إلى جلب أسعار أعلى على موقع eBay مقارنةً باليابان. أريدكم أن تجربوا التحدي.

--في اليابان، أصبحت المعاملات على "Yahoo! Auctions" و"Mercari" أكثر انتشارًا، ولكن ما رأي eBay Japan فيهما؟

في هذا العام على وجه الخصوص، كان هناك ازدهار في "الوظائف الجانبية"، وصناعة المفوضية الأوروبية مثل صناعتنا هي إحدى الصناعات التي يمكنك من خلالها كسب المال بسرعة باستثمار أولي يبلغ حوالي 0 ين، وإذا تعمقت، فإن المفوضية الأوروبية (EC) عبر الحدود المبيعات في الخارج) يتبادر إلى الذهن أيضًا. قد يكون ذلك بمثابة مفاجأة، ولكن بالمقارنة مع "Yahoo Auctions" و"Mercari"، بخلاف متطلبات "اللغة الإنجليزية"، فإن العقبات التي تعترض الإدراج ليست كبيرة. أعتقد أن مهمة eBay Japan في عام 2021 ستكون زيادة خفض هذا الحاجز.

- قد يكون تعلم المحادثة باللغة الإنجليزية على موقع eBay أمرًا مثيرًا للاهتمام.

في الواقع، نحن نعمل بالفعل على شيء من هذا القبيل، وكل يوم اثنين لدينا مشروع حيث نقدم الكلمات والكلمات التي غالبًا ما يتم استخدامها على موقع eBay.

- يبدو أن حاجز الدخول، "اللغة الإنجليزية"، هو أحد عوامل الجذب للإدراج على موقع eBay.

الأمر ليس سهلاً للغاية... ولكن إذا تمكنت من التغلب على ذلك، أعتقد أن عالمًا مختلفًا تمامًا عن المنصات الأخرى سوف ينفتح. في الواقع، لا يوجد الكثير من الأشخاص الذين يمارسون الأعمال التجارية كبائعين على موقع eBay في اليابان ويتحدثون لغتين باللغة الإنجليزية، وهناك العديد من البائعين الذين لا يستطيعون التحدث باللغة الإنجليزية على الإطلاق، ولكنهم يستخدمون خدمة الترجمة من Google لإدراج سلعهم. أعتقد أن اللغة الإنجليزية هي في الحقيقة "جدار عقلي"، لذا إذا تمكنت من التغلب على ذلك، أعتقد أنك سترى عالمًا من الأشياء المثيرة للاهتمام.

أعتقد أنه سيكون من الأفضل جعلهم يستخدمون منصات مختلفة بحكمة. يكلف البريد الدولي أموالاً عند إرسال العناصر بالبريد إلى الخارج، لذلك يتم إرسال العناصر ذات سعر الوحدة المرتفع أو العناصر ذات سعر الوحدة المنخفض ولكن من السهل نسبيًا جمعها إلى الخارج من خلال موقع eBay، ويتم بيع العناصر الأخرى باستخدام المنصات المحلية، أعتقد أنه سيكون أفضل لاستخدام هذا النموذج. في الواقع، يقوم العديد من بائعي eBay ببناء محافظهم الاستثمارية بهذه الطريقة لتعظيم أعمالهم.

--أعتقد أنك ستتواصل باللغة الإنجليزية مع الأشخاص الذين يشترون منتجاتك، وأعتقد أنك ستستمتع بهذا النوع من التواصل أيضًا.

هناك الكثير من التفاعل بين البائعين والمشترين، لذلك يستمتع بعض البائعين بهذا الجزء. أيضًا، أحيانًا أتلقى طلبات من المشترين الذين يستخدمون المنتج لفترة طويلة وأقول: "هذا النوع من الأشياء سيتم إصداره في اليابان في المرة القادمة. لا أستطيع الذهاب إلى اليابان، لذا اشتريه لي" وبيعه على موقع eBay!'' يبدو الأمر كذلك.

--سوف نأخذ بعين الاعتبار أيضًا متجر iNSIDE/Game*Spark Store...

هناك أيضًا صفحة تسمى Seller Shorts والتي تقدم البائعين الذين يبيعون الألعاب، لذا تأكد من الاطلاع عليها. هناك أيضًا بائعون تركوا وظائفهم وينشطون كمالك وحيد.

لا أعتقد أنها فكرة جيدة أن تقوم فقط ببيع ما يتم بيعه في اليابان أو ما يتم بيعه في الخارج. ومن بين البائعين، فإن أولئك الذين يهتمون بطلب السوق والفجوات في الأسعار هم الناجحون. المفتاح هو ما إذا كان يمكنك تحديد سعر تنافسي. على سبيل المثال، يحظى "Demon Slayer: Kimetsu no Yaiba" بشعبية كبيرة في اليابان، ويمكنك العثور على "Demon Slayer: Kimetsu no Yaiba" (الاسم باللغة الإنجليزية: "Demon Slayer: Kimetsu no Yaiba") على موقع eBay.
``Slayer'') لم يحظى بشعبية كبيرة حتى الآن. أعتقد أنه سيكون من الأسهل ممارسة الأعمال التجارية إذا تمكنت من فهم تدفق الطلب والأسعار بهذه الطريقة.

--أعتقد أنها تحظى بشعبية كعنصر جامعي لأنه لا يمكنك مزج الإصدارات اليابانية والأجنبية من البطاقات في مجموعة والمشاركة في البطولات.

يبدو أن جودة ورق البطاقات تختلف بين اليابان والدول الأخرى، وهذا صحيح حتى في الخارج، ولكن حتى من وجهة النظر اليابانية، يبدو أن "بطاقات البوكيمون" في الخارج تحظى بشعبية كعناصر لهواة الجمع. بالمناسبة، يحظى فيلم "Charizard" بشعبية كبيرة في الخارج. التالي الأكثر شعبية هو بيكاتشو. وهناك أيضًا "بطاقات البوكيمون" التي يتم تداولها بعشرات الملايين من الدولارات.

أيضًا، من وجهة نظر البائع، تعد البطاقات منتجًا رائعًا للتجارة الإلكترونية عبر الحدود لأنها ليست كبيرة الحجم عند الشحن دوليًا. بعض المشترين هم جامعون يشترون شيئًا ما لأنهم يريدونه الآن، بينما يشتريه آخرون لأغراض الاستثمار تحسبًا لارتفاع السعر في المستقبل.

--كيف ترى تغير الاتجاهات في السوق "المستعملة (المعاد استخدامها)"؟

نظرًا لأن ألعاب الفيديو يتم تداولها بشكل أساسي مقابل سلع مستعملة، فلا أعتقد أنه ستكون هناك أي تغييرات كبيرة في الاتجاهات في المستقبل القريب. عند التفكير في التسوق عبر الإنترنت، وخاصة التجارة الإلكترونية عبر الحدود، أعتقد أن النقطة الأساسية هي كيفية القضاء على "المزيف". يركز موقع eBay أيضًا على خدمة تسمى "ضمان الأصالة". والشيء الآخر هو أن المزيد والمزيد من المشترين يشترون المقتنيات لأغراض الاستثمار، على الرغم من أنهم لا يخرجونها من خزائنهم أبدًا، وليس فقط للتمتع بها. أعتقد أنه ليس فقط بطاقات البوكيمون، ولكن أيضًا الأحذية الرياضية والتماثيل وعناصر الموضة المتوفرة بكميات محدودة يمكن أن تكون مثل هذه الاستثمارات. يبدو أن المزيد والمزيد من المستثمرين يعتقدون أنه من الأفضل الاستثمار في المقتنيات بدلاً من شراء الأسهم بشكل سيء.

--أعتقد أنه يتم الحديث عن الأمور غالبًا فيما يتعلق بـ "أهداف التنمية المستدامة"، ولكن كيف يتعامل موقع eBay مع هذا الأمر؟

في وطننا، لدينا مهمة "نحن نمكن الناس ونخلق الفرص الاقتصادية: فرص العمل للجميع"، ونأمل أن يصبح عمال التجزئة وربات البيوت أيضًا مستقلين ومعتمدين على أنفسهم من خلال جهودهم الخاصة من خلال أريد إنشاء عالم حيث يمكن للناس القيام بأعمال تجارية.

تحتفل شركة eBay بالذكرى السنوية الخامسة والعشرين لتأسيسها هذا العام، وقبل 25 عامًا، كان أول منتج تم بيعه على موقع eBay هو "مؤشر ليزر مكسور". علاوة على ذلك، فقد ذكر بوضوح أن "مؤشر الليزر هذا مكسور". هذا ما بيعت. عندما سألت المشتري، كان يبحث عن مؤشر ليزر لأنه أراد تقديم عرض جيد، ولكن مؤشرات الليزر الجديدة باهظة الثمن. عندما كنت أبحث على موقع eBay، رأيت مؤشر ليزر مكسورًا ولكنه رخيص جدًا معروض للبيع، ومن الواضح أن الناس اشتروه لأنهم اعتقدوا: "يمكنني فقط إصلاحه بنفسي واستخدامه فهو رخيص". ولا يزال مؤشر الليزر هذا معروضًا في المقر الرئيسي للشركة في موطنها الأصلي. نحن في eBay شركة تتمتع بهذا النوع من الخبرة، ونواصل العمل بهذه الروح. بعد كل شيء، أريد تقليل النفايات قدر الإمكان.

- هذا رائع. أخيرًا، يرجى إرسال رسالة إلى قرائنا.

eBay عبارة عن منصة تعمل على توسيع عالمك بمجرد دخولك إليها. أود منك أن تواجه التحدي المتمثل في إدراج المنتجات الموجودة لديك في المنزل للبيع. الرؤية تصدق، لذا يرجى اتخاذ الخطوة الأولى.